Заполните форму и получите расчет стоимости клининга
Наш уникальный опыт и качественный сервис позволяет гарантировать вам достойный уровень сервиса
В рамках базовой уборки удаляем пыль и бытовые загрязнения со всех горизонтальных поверхностей в квартире, пылесосим и моем полы, чистим сантехнику и ванную, моем кухонные поверхности, очищаем фартук и плиту снаружи, пылесосим мебель и ковры, …
При генеральной уборке мы дополнительно двигаем мебель и моем в труднодоступных местах, работаем с застарелыми пятнами, отмываем холодильник, духовку и другую бытовую технику изнутри, моем двери, обеспыливаем стены, чистим плитку парогенератором и делаем вещи, которые в обычной жизни мало кто любит делать.
В расчет включена уборка в жилых комнатах, на кухне, санузлах, коридоре и прихожей. Уборку на балконе и внутри гардеробной можно добавить дополнительно.
На стандартную уборку вупер приезжает со всем необходимым, кроме пылесоса и стремянки (она понадобится, чтобы дотянуться до высоко расположенных поверхностей). Просим разрешения использовать ваши. На генеральную уборку мы привезем профессиональный пылесос, стремянку и парогенератор.
Рюкзак вупера содержит швабру, ведро, салфетки, тряпки и губки для очищения различных поверхностей, а также мусорные пакеты. Мы используем как одноразовые, так и многоразовые салфетки из специальных материалов. Каждая салфетка предназначена для отдельной зоны или отдельного вида поверхностей (точно не будем протирать стол в гостиной и раковину в санузле одной салфеткой). Многоразовые салфетки стираются после каждой уборки. Если вы хотите, чтобы мы использовали ваши салфетки или средства, просто попросите вупера об этом.
По умолчанию мы используем эко-средства марок Bentley Organic, Vaily и Amway, инвентарь и салфетки Smart, Vileda и Unger. Эти средства сделаны из растительных и минеральных компонентов, не содержат вредных для человека и животных веществ, гипоаллергенны и биоразлагаемы (разлагаются в воде на безопасные компоненты и не вредят окружающей среде).
В некоторых ситуациях (для удаления застарелых пятен и других сложных загрязнений) можем использовать более агрессивные составы. Если они понадобятся, обязательно предупредим вас об этом.
Все необходимое для уборки вупер привезет с собой, нам понадобится только ваш пылесос и стремянка, если они есть. Никак специально готовиться не нужно, можете оставить все как есть. Если у вас беспорядок и разбросаны вещи, ничего страшного — мы их соберем и аккуратно сложим в указанное место.
Многие люди остаются дома, когда заказывают уборку в первый раз, а после предпочитают оставить вупера одного и уходят по своим делам. Если вы останетесь дома, мы постараемся вам не мешать.
По умолчанию в стоимость стандартной уборки уже включена кухня, коридор и прихожая, на стоимость влияет только количество жилых комнат (спальня, гостиная, детская, …) и санузлов. Их мы и просим указать в калькуляторе. Балкон или гардеробную можно добавить отдельной опцией.
Если у вас раздельный санузел (отдельно ванная комната и отдельно туалет), мы считаем это одним полным санузлом, то есть в калькуляторе нужно выбрать один санузел.
Если кухня совмещена с гостиной, обычно мы считаем гостиную как отдельную комнату. Стен нет, но технология уборки кухни сильно отличает от уборки жилой комнаты — функционально это два разных пространства.
Если пространство небольшое, и вам кажется, что считать кухню и гостиную отдельными комнатами неверно, сообщите об этом вуперу или отправьте нам пару фотографий в чате перед заказом. Если это разумно, мы будем рады пойти на встречу и посчитаем это как единое помещение.
Да, делаем. Уборка в частном доме очень сильно отличается от уборки в квартире. Чтобы рассчитать стоимость, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или напишите в чате. Мы с радостью поможем.
Да, у нас есть отдельная команда, специализирующаяся только на уборках после ремонта или строительства. Узнать подробности и сделать заказ можно здесь.
Мы тщательно проверяем и обучаем каждого исполнителя, чтобы избежать таких ситуаций. Если вдруг это случилось, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нами любым доступным способом. В случае нашей вины, мы компенсируем стоимость сломанной/пропавшей вещи из собственного страхового резерва или поможем организовать ремонт.
Если у вас в квартире есть очень хрупкие, особенно дорогие вашему сердцу вещи, будем благодарны, если предупредите нас об этом заранее, мы отнесемся к ним особенно аккуратно.
К счастью за четыре года работы, у наших клиентов ничего не пропало, а количество поврежденных вещей можно посчитать по пальцам рук.
Вы можете оплатить работу наличными после уборки или картой онлайн во время заказа. Также мы можем отправить вам счет на оплату в смс или на e-mail, если вам удобнее сделать заказ по телефону.
Если вам потребовалось перенести или отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, напишите письмо на почту или сообщение в чате, мы поможем.
Да. Любой заказ можно оплатить в безналичной форме со всеми необходимыми закрывающими документами. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по телефону или напишите в чате, мы подскажем.
Кроме квартир, мы помогаем поддерживать порядок в офисах, языковых школах, студия, магазинах, кафе и в любом другом месте, где потребуется. Можем убираться один раз, регулярно по графику или присутствовать постоянно.
Да. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону или напишите в чате, мы поможем оформить заказ и подготовим подарочный сертификат.
